Tính năng AI trong Crelapa: giao việc bằng một câu, AI làm phần nặng

Chủ một cửa hàng nhỏ thường kiêm luôn việc của cả một đội: chụp ảnh sản phẩm, viết mô tả, đăng bài, chỉnh website cho kịp đợt khuyến mãi. Trong đó, phần tốn giờ nhất lại là những việc lặp đi lặp lại: viết mô tả cho sản phẩm thứ ba mươi, nghĩ tiêu đề cho bài blog tuần này, đổi màu nút bấm cho hợp với bộ ảnh mới.

AI trong Crelapa được làm ra để nhận những việc đó. Nó không phải một công cụ riêng bạn phải học cách dùng. Nó nằm ngay tại chỗ bạn đang làm việc, trong trang quản lý và trong trình chỉnh sửa, với cùng một trợ lý tên là Lapa. Bài viết này đi qua từng tính năng AI, những việc mỗi tính năng làm thay bạn, và vì sao bạn luôn là người quyết định cuối cùng.

Ba nguyên tắc của AI trong Crelapa

• AI ở ngay chỗ bạn làm việc. Đang sửa sản phẩm thì có nút "AI Mô tả", đang viết bài thì có nút "Tạo với AI", đang chỉnh một khối trên trang thì Lapa hiểu bạn đang nói về khối đó. Bạn không phải mở công cụ khác hay chép qua chép lại.

• Nói như nói với người, không cần biết "prompt". Bạn mô tả bằng tiếng Việt bình thường, hoặc bấm vào một gợi ý có sẵn như "Hiện đại", "Rút gọn", "Tối ưu SEO".

• AI đề xuất, bạn duyệt. Mọi kết quả đều hiện ra để bạn xem trước. Chỉ khi bạn bấm "Áp dụng", nội dung mới được đưa vào website.

Trong trang quản lý: AI lo phần chuẩn bị nội dung

1. Tạo website từ một đoạn mô tả

Khi tạo website mới, bạn trả lời vài câu hỏi ngắn: ngành nghề, tên và mô tả doanh nghiệp, logo, phong cách mong muốn. Sau đó bạn chọn một trong ba cách:

• Tạo với AI theo yêu cầu: mô tả website bạn muốn, hoặc chọn nhanh một mẫu gợi ý như "Trang đích", "Thương mại điện tử", "Hồ sơ năng lực", "Blog".

• AI + mẫu: chọn một mẫu có sẵn, AI điền nội dung về doanh nghiệp của bạn vào mẫu đó.

• Tạo thủ công: tự dựng từ đầu, không dùng AI.

Khi dùng AI, bạn xem được từng bước nó làm: xử lý yêu cầu, xây dựng nhận diện thương hiệu (câu chuyện, khách hàng mục tiêu, bảng màu, phông chữ, giọng điệu), thiết kế đầu trang và chân trang, lên danh sách các trang, rồi dựng từng trang. Xong thì bản xem trước của website mở ra ngay để bạn duyệt.

Việc bạn không còn phải làm: ngồi chọn màu và phông chữ, nghĩ bố cục cho từng trang, viết nội dung cho trang chủ, trang giới thiệu, trang dịch vụ từ một trang giấy trắng.

2. Viết mô tả sản phẩm từ ảnh

Trong form sản phẩm, tải ảnh lên rồi bấm "AI Mô tả". Lapa đọc ảnh và thông tin bạn đã nhập, rồi viết sẵn:

• mô tả chi tiết và mô tả ngắn,

• các thuộc tính như chất liệu, dung tích, kích thước,

• thẻ (tag) để khách dễ tìm sản phẩm.

Bấm "Áp dụng" là mọi ô được điền vào form. Bạn đọc lại, sửa chỗ cần sửa rồi lưu. Không ưng thì bấm tạo lại hoặc nhắn thêm yêu cầu, chẳng hạn "viết ngắn hơn, giọng trẻ trung hơn".

Việc bạn không còn phải làm: viết mô tả cho từng sản phẩm một, nghĩ tag, liệt kê thuộc tính. Đây thường là việc tốn nhiều giờ nhất khi đưa cả một danh mục lên website.

3. Viết bài blog từ một tiêu đề

Trong mục bài viết, bạn nhập tiêu đề (và tóm tắt, thẻ, danh mục nếu có), rồi bấm "Tạo với AI". AI viết một bài hoàn chỉnh dựa trên thông tin doanh nghiệp của bạn:

• tiêu đề, đoạn tóm tắt và nội dung có đề mục rõ ràng,

• phần câu hỏi thường gặp,

• thẻ và danh mục,

• tiêu đề và mô tả SEO, kèm bản xem trước bài viết sẽ hiện thế nào trên Google.

Bài viết AI là một bản nháp tốt, không phải bản cuối. Hãy thêm kinh nghiệm thật của bạn: một câu chuyện khách hàng, một con số của cửa hàng, một mẹo chỉ người trong nghề mới biết. Đó là thứ làm bài viết của bạn khác với mọi bài khác trên mạng.

Việc bạn không còn phải làm: nhìn trang trắng mỗi lần cần đăng bài, tự viết thẻ meta, tự nghĩ cấu trúc bài.

Trong trình chỉnh sửa: sửa website bằng lời

Trong trình chỉnh sửa, Lapa nằm ở thanh bên trái. Điểm khác biệt là Lapa biết bạn đang chọn gì: cả trang, một khối nội dung, hay chỉ một đoạn chữ. Mỗi lựa chọn đi kèm một bộ gợi ý bấm được ngay.

4. Chọn một khối, nhờ Lapa làm đẹp hơn

Chọn một khối trên trang, ví dụ phần giới thiệu dịch vụ, rồi bấm một gợi ý:

• Hiện đại: làm phần này trông hiện đại hơn.

• Màu sắc: điều chỉnh màu cho đẹp mắt hơn.

• Bố cục: sắp xếp lại cho dễ nhìn hơn.

• Tương tác: thêm hiệu ứng khi khách rê chuột hoặc bấm.

• Responsive: hiển thị gọn trên điện thoại.

• Trải nghiệm: dễ dùng hơn cho khách.

Bạn cũng có thể gõ thẳng yêu cầu, chẳng hạn "thêm một nút gọi điện cạnh nút đặt lịch". Lapa đề xuất một phiên bản mới của đúng khối đó, các phần khác trên trang giữ nguyên.

5. Sửa chữ mà không phải viết lại

Chọn một đoạn văn bản, Lapa có sẵn các gợi ý: Dễ đọc, Hấp dẫn, Rút gọn, Giọng văn (trang trọng hơn hoặc thân thiện hơn), SEO, và Dịch sang ngôn ngữ khác. Rất tiện khi đoạn giới thiệu quá dài, hoặc khi bạn cần thêm bản tiếng Anh cho khách nước ngoài.

6. Làm việc với cả trang

Khi không chọn gì, Lapa làm việc với cả trang đang mở: làm trang hiện đại hơn, nội dung hấp dẫn hơn, tối ưu SEO, thêm lời kêu gọi hành động rõ ràng, tối ưu cho di động. Cần thêm trang mới? Bạn chỉ cần nêu tên trang, mục tiêu (giới thiệu, bán hàng, thu thông tin khách…) và mô tả ngắn. Lapa dựng trang, bạn chọn tạo thành trang mới hoặc thay thế trang hiện tại.

7. Đổi giao diện và nhận diện thương hiệu

Muốn cả website đổi sang tông ấm hơn cho mùa Tết, hay đổi phông chữ cho sang hơn? Nói với Lapa. AI đề xuất bảng màu, phông chữ, hoặc cập nhật nhận diện thương hiệu (giọng điệu, màu chính, phong cách hình ảnh). Nhận diện thương hiệu này cũng là nền để AI thiết kế và viết nội dung cho các trang sau, nên website giữ được sự nhất quán.

Tóm lại: AI giảm cho bạn những việc gì

• Thiết kế: chọn màu, phông chữ, bố cục từng trang → AI đề xuất từ mô tả doanh nghiệp.

• Nội dung website: viết từng trang từ đầu → AI viết sẵn, bạn chỉnh lại.

• Sản phẩm: viết mô tả, thuộc tính, tag cho từng món → AI đọc ảnh và viết trong vài giây.

• Blog và SEO: viết bài, tiêu đề, mô tả meta → AI tạo bản nháp đầy đủ từ một tiêu đề.

• Chỉnh sửa: mò từng thông số trong thanh cài đặt → nói điều bạn muốn, xem trước, áp dụng.

Bạn luôn là người quyết định

AI làm nhanh, nhưng nó không biết hết về cửa hàng của bạn. Vì vậy Crelapa giữ quyền quyết định ở phía bạn:

• Xem trước rồi mới áp dụng. Kết quả của AI không tự ghi đè lên website. Bạn bấm "Áp dụng" khi đã ưng.

• Hỏi lại trước khi thay thế cả trang. Khi nội dung mới sẽ thay toàn bộ một trang, Crelapa hỏi lại trước khi thay.

• Hoàn tác được. Áp dụng rồi mà thấy chưa hợp, bạn dùng nút hoàn tác trên thanh công cụ của trình chỉnh sửa.

• Kiểm tra thông tin thật. Ngay dưới ô chat luôn có dòng "Lapa AI có thể mắc sai sót". Hãy tự kiểm tra lại giá, giờ mở cửa, địa chỉ và thông tin khuyến mãi trước khi xuất bản.

• Biết mình đã dùng bao nhiêu. Mỗi lần dùng AI tính bằng credit theo gói của bạn. Trang Sử dụng cho thấy credit đã dùng theo từng ngày.

5 mẹo để giao việc cho AI hiệu quả hơn

1. Nói rõ bạn là ai và bán cho ai. "Tiệm bánh nhà làm ở Đà Lạt, khách chủ yếu là khách du lịch trẻ" cho kết quả tốt hơn hẳn "tiệm bánh".

2. Mỗi lần một việc. "Rút gọn đoạn này" rồi mới "đổi giọng thân thiện hơn" thường tốt hơn gộp năm yêu cầu vào một câu.

3. Chọn đúng chỗ trước khi yêu cầu. Muốn sửa một khối thì chọn khối đó trước, để Lapa không động vào phần khác.

4. Cho AI thông tin thật. Ảnh sản phẩm rõ nét, mô tả doanh nghiệp đầy đủ và chính xác giúp AI viết sát thực tế hơn.

5. Luôn đọc lại. Xem AI như một trợ lý viết nháp rất nhanh: bạn vẫn là người biên tập cuối.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần biết viết "prompt" không?

Không. Bạn có thể bấm các gợi ý có sẵn, hoặc viết yêu cầu bằng tiếng Việt bình thường như khi nhắn cho đồng nghiệp.

AI có tự thay đổi website khi tôi chưa đồng ý không?

Không. Kết quả của AI luôn hiện ra để bạn xem trước. Website chỉ thay đổi khi bạn bấm "Áp dụng", và với thay đổi lớn như thay cả trang, Crelapa hỏi lại trước.

AI có viết được tiếng Việt tự nhiên không?

Có. AI trả lời theo ngôn ngữ của yêu cầu và dựa trên thông tin doanh nghiệp bạn đã nhập. Bạn vẫn nên đọc lại để thêm cách nói riêng của thương hiệu.

Nội dung do AI viết có ảnh hưởng SEO không?

Google đánh giá nội dung theo mức độ hữu ích, không theo việc ai viết. Một bản nháp AI được bạn bổ sung kinh nghiệm thật và thông tin chính xác vẫn là nội dung tốt cho SEO.

Dùng AI có tốn thêm phí không?

AI được tính bằng credit đi kèm gói Crelapa của bạn. Bạn theo dõi credit đã dùng ở trang Sử dụng và nâng cấp gói khi cần thêm.

Bắt đầu giao việc cho AI

AI trong Crelapa không thay bạn hiểu khách hàng. Nó chỉ nhận phần việc nặng và lặp lại, để bạn dành thời gian cho những việc chỉ bạn làm được. Xem chi tiết hai nhóm tính năng tại Thiết kế AI và Nội dung AI, đọc thêm Crelapa là gì, hoặc tạo tài khoản và thử giao việc đầu tiên cho Lapa ngay hôm nay.